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返金ポリシー
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14日間の返金期間
ご購入から14日以内であれば、理由を問わず、また理由をご説明いただくことなく全額返金を請求できます。メールでご連絡いただくか、アカウント内の該当の購入で「アフターサポートを依頼」をクリックしてください。
失敗した実行、変化のなかった実行
上記の14日間とは別に、出力が得られなかった実行、失敗した実行、または本文がまったく変わらなかった実行は、クレジット残高へ自動的に返金されます。申請は不要で、引き落としと返却の両方をクレジット履歴で確認できます。
返金の請求方法
ご注文番号を添えてメールでご連絡いただくか、アカウント内で該当の購入を開き「アフターサポートを依頼」をクリックしてください。このご購入が Stripe Managed Payments を通じて行われた場合——Stripe はその取引の販売店および記録事業者です——Stripe が送付する領収書に記載されたサポート窓口からも、返金の請求や撤回を行えます。当社が処理する返金は3営業日以内に行い、必ず元の決済手段へ返金します。銀行への反映にはさらに数日かかる場合があります。
事業者情報
本ポリシーは、DeAIze を運営する AI Panacea Inc が公表しています。EU/EEA、スイス、英国の消費者には、さらに14日間の法定撤回権があります。本ポリシーは、この権利およびお住まいの国の消費者法に基づくその他の権利を制限するものではありません。