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服务
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积分
额度按功能消耗。如果问题出在我们这边——任务没有产出、运行失败，或质量没有达到我们对外承诺的水准——我们无条件退款：在该笔消费记录上提交售后工单，我们会把该任务消耗的词数退回余额，或通过同一支付渠道退回原款项。我们会在 72 小时内回复。没有产生改动的任务会自动退款。你还可以在购买后 14 天内申请全额退款，详见《退款政策》。额度永不过期。
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